Fraktpolicy

Översikt

Välkommen till Tongkat Ali Shops fraktpolicy. Vi förstår hur viktigt det är att få dina köpta produkter i bästa skick och vid tidigast möjliga tidpunkt. Denna policy innehåller detaljerad information om våra metoder och förfaranden för frakt.

Destinationer för frakt

Vi levererar till följande länder:

• Sverige
• Danmark
• Finland
• Norge

Fraktkostnader

Vi erbjuder fri frakt. Om fraktkostnader tillkommer för din beställning kommer de dock att beräknas och visas i kassan.

Fraktmetoder och leveranstider

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Standard frakt: Beräknad leverans inom 2-5 arbetsdagar.

Behandling av order

Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar efter orderbekräftelse, exklusive helger och helgdagar.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnumret och en länk för att spåra din beställning.

Tullar, avgifter och skatter

Tongkat Ali OÜ ansvarar inte för eventuella tull-, tull- eller skatteavgifter i samband med ditt köp. Alla avgifter som tillkommer under eller efter leveransen är kundens ansvar.

Skadade eller borttappade paket

Vänligen rapportera skadade eller förlorade paket till vår kundtjänst omedelbart. Vi kommer att undersöka problemet och hjälpa dig att hitta din beställning eller erbjuda en ersättning eller återbetalning i enlighet med vår retur- och återbetalningspolicy. Vänligen kontakta oss på support@tongkatali-shop.com

[ANVISNING: Inkludera kontaktinformation eller länk till kontaktsidan för kundtjänst].

Ändringar av leveransadress

Ändringar av leveransadressen kan göras innan beställningen skickas. Kontakta vår kundtjänst på support@tongkatali-shop.com omedelbart om du behöver uppdatera leveransadressen. Vi kommer att göra vårt bästa för att ändra adressen före leverans. Vi kan dock inte lova att adressändringar kan meddelas i tid efter det att köpet har genomförts.

Kontakta oss

För ytterligare frågor eller klargöranden om vår leveranspolicy, vänligen kontakta oss på support@tongkatali-shop.com eller besök vår sida Kontakta oss till dina kunder.