English
Dansk
Norsk bokmål
Suomi
Français
Policy för skydd av personuppgifter
Vi på Tongkat Ali Shop värnar om din integritet och ser till att dina personuppgifter skyddas. I denna policy beskrivs vår praxis för databehandling och dina rättigheter när det gäller dina personuppgifter.
Datainsamling och syfte
Direkt information för e-handel
Vi samlar in uppgifter som ditt namn, din e-postadress, leverans- och faktureringsadress samt betalningsuppgifter för att kunna behandla och leverera dina beställningar. Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i.
Betalning
För att hantera betalningar på vår webbplats använder vi tredjepartsbetalningsleverantörer: Klarna, PayPal och WooCommerce Payment. När du gör ett köp kommer vissa av dina personuppgifter att överföras till dessa leverantörer, inklusive information som krävs för att behandla eller stödja betalningen, till exempel inköpssumman och din faktureringsinformation.
Orderhantering och fullgörande
Vi använder dina uppgifter för att uppfylla dina beställningar, kommunicera med dig om dina inköp och tillhandahålla kundservice. Vi delar dina adressuppgifter med vår distributionspartner.
Användarkonton
När du skapar ett användarkonto på vår webbplats samlar vi in och lagrar information som du lämnar, t.ex. namn, e-postadress och lösenord. Dessa uppgifter används för att anpassa din upplevelse, spåra dina beställningar och hantera dina preferenser. Din kontoinformation skyddas av det lösenord som du använder för att komma åt ditt onlinekonto. Det är viktigt att du håller detta lösenord hemligt. Vi rekommenderar att du använder ett unikt lösenord för vår webbplats och uppdaterar det regelbundet. Om du misstänker obehörig åtkomst till eller användning av ditt konto, vänligen kontakta oss omedelbart.
E-postmarknadsföring
Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka e-post till dig om nya produkter, specialerbjudanden och andra uppdateringar med Klaviyo.
Webbplatsanalys
Vi samlar in information om ditt besök med hjälp av Google Analytics 4 för att förstå webbplatsens trafik och användarinteraktioner. Denna behandling baseras på vårt berättigade intresse av att övervaka och förbättra vår webbplats och våra tjänster. Dessa uppgifter är anonymiserade och identifierar inte enskilda användare.
Reklam
Vi använder Google Ads och Meta Ads för att visa relevanta annonser för dig. Dessa plattformar använder cookies och andra spårningsmekanismer.
Cookies och samtycke
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats. De används för att komma ihåg dina preferenser, spåra information om ditt besök och göra din surfupplevelse mer sömlös. Cookies kan vara ”beständiga” eller ”sessionsbaserade”. Permanenta cookies finns kvar på din enhet när du går offline, medan sessionscookies raderas så snart du stänger din webbläsare. Cookies innehåller vanligtvis inte någon information som personligen identifierar en användare, men personlig information som vi lagrar om dig kan vara kopplad till den information som lagras i och erhålls från cookies.
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Icke nödvändiga cookies, särskilt de som används för reklam och analys, kommer endast att ställas in med ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst hantera eller återkalla ditt samtycke och ställa in din webbläsare så att den inte tillåter cookies.
Integrationer med tredje part
Klaviyo: Vi använder Klaviyo för e-postmarknadsföring. När du prenumererar på vårt nyhetsbrev lagras din e-postadress i Klaviyo.
Google Ads & Meta Ads: Dessa plattformar använder cookies och pixlar för att spåra interaktioner med våra annonser.
Google Analytics: Som nämnts ovan använder vi Google Analytics 4 för att
Betalningsleverantörer :
Automattic (WordPress) Villkor för dataskydd
Skydd och lagring av uppgifter
Vi använder robusta säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi behåller dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i denna policy, varefter de raderas på ett säkert sätt.
Internationella dataöverföringar
Om vi överför personuppgifter utanför EU ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats i enlighet med kraven i GDPR.
Dina rättigheter
Du har flera rättigheter enligt GDPR:
- Tillgång : Begär en kopia av dina personuppgifter.
- Rättelse : Korrigera eventuella felaktiga uppgifter.
- Utplåning : Begära radering av dina uppgifter.
- Begränsning : Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
- Bärbarhet : Skaffa dina data i ett maskinläsbart format.
- Invändning : Invända mot vissa typer av behandling, t.ex. marknadsföring.
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@tongkatali-shop.com.
Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Antalet personer som har tillgång till dina personuppgifter är begränsat. Endast personer hos oss som behöver behandla dina personuppgifter har tillgång till dem. Vi använder branschstandarder för att lagra, bearbeta och kommunicera känslig information på ett säkert sätt, t.ex. SSL/TLS och andra krypteringslösningar.
Anmälan av dataintrång
Om det mot förmodan skulle inträffa ett dataintrång som utgör en risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att meddela dig och den relevanta tillsynsmyndigheten inom 72 timmar.
Uppgifter om barn
Vår webbplats är inte avsedd för barn, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från personer under 16 år utan föräldrarnas samtycke.
Länkar till andra webbplatser
Vår integritetspolicy gäller endast för vår webbplats. För externa länkar rekommenderar vi att du läser deras respektive integritetspolicyer.
Rätt att lämna in ett klagomål
Om du anser att dina uppgifter behandlas på ett olagligt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet.
Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy med jämna mellanrum. Ändringar kommer att meddelas på denna sida.
Kontakta oss
Om du har frågor eller funderingar om denna policy eller dina uppgifter kan du kontakta oss på support@tongkatali-shop.com.